平素より当ショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、一部のお客様において、買い物カート画面で配送方法およびお支払方法を選択できない不具合が発生しております。
お客様にはご不便、ご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
本件の原因および対処方法について、下記のとおりご案内いたします。
■対処方法(キャッシュのクリア)
ブラウザのキャッシュ情報を最新のものに読み直す(スーパーリロード)
ことで事象が解消いたします。
お手数をおかけいたしますが、以下の操作をお試しいただきますよう
お願いいたします。
【パソコンをご利用の場合の操作方法】
・Windows(Google
Chrome、Edgeなど)の場合
キーボードの「Ctrl」キーを押しながら「F5」キーを押してください。
・Mac(Safari、Google Chromeなど)の場合
「Command」キーと「Shift」キーを押しながら「R」キーを押してください。
(Safariの場合は「Command」+「Option」+「E」キーを押した後に
ページの再読み込みを行ってください)
※スマートフォンをご利用の場合は、ブラウザアプリの「履歴とWebサイトデータ」
を削除(キャッシュクリア)した上で、再度ページへのアクセスをお試しください。